De 24 a 25 años, Nur Fathin Zulaikha tiene formación en Ingeniería Aeronáutica y posee una Licencia de Ingeniería Aeronáutica B2.
Ahora su hermana de 22 años es consultora en el campo del metal cuántico y cientos de miles de sus seguidores en línea la conocen como NiniComei. Con presencia en varias plataformas de redes sociales, Nini crea publicaciones, TikToks y videos de YouTube sobre el tema de la preservación y el crecimiento de la riqueza.
Las dos hermanas querían montar su propia empresa desde 2017, cuando aún estaban estudiando.
“Sin embargo, debido a la falta de experiencia, confiamos nuestro sueño a alguien que decía ser un ‘consultor calificado’ y ambos fuimos traicionados por esa persona”, dijo Fathin.
La lección que las hermanas aprendieron de esta experiencia fue nunca confiar en un extraño. Más bien, creían que era importante que los empresarios utilizaran un método práctico al administrar un negocio.
Finalmente, en 2020, con el apoyo de su madre y su difunta abuela, Nini y Fathin cofundaron su propia marca de cuidado de la piel llamada Kyut Skin. Después de dos años de preparación, la marca lanzó su primer (y actualmente único) producto, el Kyut Sunstick, en octubre de 2022.
Convierte una tarea en una rutina divertida
Antes de desarrollar Kyut Skin, Fathin no estaba de acuerdo con su rutina de protector solar, en gran parte debido a la molestia y la inconveniencia de tener que hacerlo a diario.
“No encuentro la alegría y la diversión en aplicar el cuidado de la piel”, admitió. “Es más una tarea que una rutina divertida y de autocuración”.
Además, como ingeniero aeronáutico, Fathin a menudo tenía que trabajar con las manos expuestas al calor. Eso significa que es difícil volver a aplicar su protector solar.
Pero Fathin conoce la importancia de la protección solar. En 2019, después de regresar de un viaje benéfico en Pakistán, la cara de su madre sufrió una quemadura de sol muy fuerte que resultó en una hiperpigmentación severa.
“Fuimos a un dermatólogo y aprendimos la importancia de usar y, lo que es más importante, volver a aplicar protector solar”, compartió Fathin.
Mientras probaba diferentes tipos de protector solar, Fathin y su familia notaron una gran diferencia en la calidad del protector solar en Malasia en comparación con Corea, donde encontró por primera vez los protectores solares en barra.
“Lo que es peor es que la mayoría de los malayos ignoran la importancia de volver a aplicar protector solar”, afirmó Fathin. “La otra razón es que a la mayoría de los malasios les resulta inconveniente aplicar protector solar, ya que tienen que usar las manos para volver a aplicarlo cada dos o tres horas”.
Pero Fathin y Nini creen que si hay opciones en las que el protector solar no es pegajoso y es más cómodo de usar, los malayos empezarán a disfrutar poniéndolo.
Con esto en mente, decidieron desarrollar su propio protector solar en barra.
Un esfuerzo de dos años
Al establecer Kyut Skin como una empresa comercial de productos para el cuidado de la piel, Fathin asumió el cargo de Gerente General. Después de probar suerte en los negocios desde los 15 años, Nini fue nombrada Directora de Marketing. Las hermanas también han reclutado la ayuda de su hermano como gerentes financieros.
“Y por supuesto, nuestra madre es la principal persona de apoyo y asesoría a la que consultamos cuando hay un problema que resolver”, agregó Fathin.
A partir de sus pruebas anteriores de otras marcas, las hermanas sabían qué elementos querían en Kyut Skin. Tenía que ser ligero y adecuado para el clima de Malasia y definitivamente no grasoso.
Estos factores suenan bastante simples, pero las hermanas no solo pusieron gran énfasis en los productos, sino también en el diseño y el tamaño del empaque, de ahí los dos años que tomó el lanzamiento.
Kyut Sunstick se fabrica en Corea del Sur, que las hermanas consideran “el pináculo de los productos de belleza y cuidado de la piel”.
“Hasta donde yo sé, nuestros fabricantes aquí en Malasia también producen productos de otras marcas famosas de K-Beauty, pero no cuentan con las instalaciones adecuadas para producir el protector solar que queríamos”, explicó Fathin por qué Kyut Skin eligió colaborar con el fabricante coreano.
Después de que se reabrieran las fronteras el año pasado, la hermana visitó personalmente el laboratorio y la fábrica para observar ella misma los procesos.
“La formulación y el proceso de investigación y desarrollo tuvieron que crearse desde cero porque nosotros, los malayos, tenemos diferentes tipos de piel y vivimos en climas diferentes a los de los coreanos”, dijo Fathin.
Afirmó que la formulación de barra solar de Kyut Skin es exclusiva de su marca, ya que el equipo ha firmado un acuerdo de confidencialidad y contratos para sus productos.
Mantenga
La barra solar de Kyut Skin se vende al por menor por RM79.90, un precio que el equipo cree que se adaptará a la población urbana que valora la comodidad y la salud de la piel.
“Hoy vivimos en un mundo acelerado, por lo que queremos ofrecer un producto que no haga que usar protector solar o cuidado de la piel sea una tarea indeseable”, dijo Fathin. “En cambio, queremos que nuestros usuarios tengan una experiencia divertida, efectiva y conveniente al usar los productos Kyut Skin”.
Sin embargo, el protector solar en barra no es una idea nueva. Hay muchas marcas que fabrican protectores solares en barra como Dr. Jart, Shiseido, Supergoop e incluso Vaseline.
Sin embargo, lo que Fathin cree diferencia a Kyut Skin de la relación que ha cultivado con sus usuarios.
“Siempre compartimos cómo y dónde fabricamos nuestros productos en nuestras plataformas de redes sociales”, enfatiza Fathin. “Queremos que nuestros consumidores se sientan seguros y felices al usar los productos Kyut Skin”.
Kyut Skin enfatiza la transparencia y planea abrir una sala de exposición en Wisma Ninicomei, el edificio de Nini en Ampang.
Aquí, el equipo planea ofrecer lugares para selfies, juegos y productos para que los clientes los examinen.
“Es una forma de agradecer a nuestros consumidores que nos han apoyado desde el primer día y por eso estamos muy agradecidos”, explicó Fathin.
Aparentemente, los próximos productos Kyut Skin ya están en proceso. Los clientes deben esperar ver una variedad de artículos para el cuidado de la piel de la marca pronto, esta vez con suerte sin una espera de dos años.
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Crédito para imágenes seleccionadas: Kyut Skin