Aprendí muchas cosas viendo videos de YouTube. Conecta un circuito de cuatro vías. Vuelva a colocar el tablero de control en una secadora. Cree tablas dinámicas de hojas de cálculo complicadas (al menos para mí).
Es cierto que “aprendido” es una exageración. Tenía un sentido básico de qué hacer. La mayor parte de lo que aprendí en realidad provino de hacer y pelear y finalmente descubrir, no de mirar.
Aunque estaba muy seguro de que estas tareas y muchas otras serían pan comido.
Resulta que no estoy solo.
Un estudio publicado el año pasado en Royal Society Open Science encontró que las personas que vieron un video de tres minutos que mostraba a un piloto aterrizando un avión tenían un 30 por ciento más de confianza en que podían aterrizar un avión en caso de emergencia que aquellos que no lo vieron, a pesar de la video que ni siquiera muestra las manos del piloto.
abrumar
Una posibilidad es lo que los psicólogos sociales llaman “abrumador”, o afirmar saber o ser capaz de hacer cosas que uno no puede. La mayoría de nosotros nos abrumamos, al menos a veces. No queremos sentirnos excluidos o menos. O queremos que la gente piense mejor de nosotros.
O simplemente lo fingimos hasta que lo logramos.
Extrañamente, sentirse abrumado es algo natural. Todos sufrimos de distorsión de la memoria hasta cierto punto, la tendencia a creer que las cosas que encontramos son familiares, especialmente aquellas de las que hemos oído hablar antes. Si tomaste física en la escuela secundaria, es natural suponer que aún puedes explicar el principio de covarianza en detalle. (Yo no; apenas recuerdo P=MV.)
A Estudio encontrado en 2015 que los recién graduados universitarios sobreestimaron groseramente, sobreestimaron, su conocimiento de su área de estudio concentrado y subestimaron dramáticamente cuánto ya habían olvidado.
Los psicólogos sociales llaman a esto la ilusión de profundidad: suponiendo que puedes escribir o hablar extensamente sobre un tema en particular, cuando en realidad apenas puedes arañar la superficie.
Efecto Dunning-Kruger
Otra posibilidad es el efecto Dunning-Kruger, un sesgo cognitivo en el que las personas creen que son más inteligentes y hábiles de lo que realmente son. Combina la falta de confianza en ti mismo con un bajo rendimiento cognitivo y un boom: sobreestimas tu propia inteligencia y competencia.
Como dice Dunning, profesor de psicología de la Universidad de Michigan: “Si eres incompetente, no puedes saber que eres incompetente. Las habilidades que necesita para encontrar la respuesta correcta son exactamente las mismas habilidades que necesita para detectar la respuesta correcta”.
Como dijo Bertrand Russell: “Una de las cosas dolorosas de nuestro tiempo es que los que se sienten seguros son estúpidos y los que tienen imaginación y comprensión están llenos de dudas e indecisiones”.
O como decía mi abuelo: “Cuanto más estúpido eres, más crees que sabes”.
Póngalo todo junto, y si se ha convertido en un DK, no solo no puede realizar una tarea específica de manera efectiva, sino que también carece de la capacidad de evaluar con precisión su propia habilidad.
El efecto mejor que el promedio
La mayoría los conoce famosa encuesta que reveló Más del 80 por ciento de los encuestados dijeron que estaban por encima del promedio de conductores, a pesar de que esto es matemáticamente imposible y de que los encuestados sufrieron lesiones en accidentes automovilísticos en algún momento de sus vidas. (En realidad un estudio posterior encontró que menos del 1 por ciento de los encuestados se califican a sí mismos como “peor que el promedio”).
Es fácil reírse de tales resultados hasta que te das cuenta de que la mayoría de las personas piensan que están por encima del promedio en casi todo. A Metanálisis de varios estudios
Los psicólogos sociales llaman a esto el efecto por encima del promedio: danos una encuesta sobre casi cualquier rasgo, y la gran mayoría de nosotros nos calificaremos como por encima del promedio.
Todo lo cual nos lleva de vuelta a YouTube.
Ver no es hacer
Un estudio publicado en el Journal of Experimental Psychology involucró un experimento simple. Primero, a los participantes se les hicieron preguntas como “¿Qué es el gluten?”. A un grupo se le permitió usar Internet para ayudar a responder la pregunta. El otro grupo no lo era.
Luego, a cada grupo se le hicieron preguntas adicionales y se le pidió que calificara su comprensión de estos temas.
¿Qué sucedió? El grupo de “google” sobreestimó dramáticamente su comprensión de los siguientes temas. ¿Por qué? Como teorizan los investigadores, “buscar en Internet conocimientos explicativos crea la ilusión de que las personas confunden el acceso (cursivas mías) a la información con su propia comprensión personal de la información”.
O en términos simples, cuando creo que sé dónde obtener información, creo que ya tengo esa información “en mi cabeza”.
Esto sucede cada vez que veo un video de YouTube o hago una búsqueda en Google para aprender cómo hacer algo. Y especialmente cuando veo el mismo video varias veces.
A Estudio publicado en Psychological Science hizo que los participantes miraran videos basados en competencias a diferentes velocidades; Algunas personas solo vieron un video una vez, mientras que otras vieron el mismo video hasta 20 veces.
Puedes imaginarte a dónde va esto: mientras que las personas que vieron un video varias veces estaban mucho más seguras de haber adquirido la habilidad, no lo hicieron mejor que las personas que vieron el video solo una vez.
Entonces, ¿cómo puedes evitar ser arrogante o abrumado? ¿O el efecto superior a la media o la ilusión de profundidad de la explicación? ¿O, resuello, el temido efecto Dunning-Kruger?
La mejor manera no es sólo pensar, sino también hacer. Intenta cablear este circuito. Intente crear estas tablas dinámicas. Intenta hacer lo que crees que aprendiste.
Cuando haces eso, suceden varias cosas buenas. Primero, encontrará que no sabe tanto como cree que sabe. Esto te hará un mejor líder; Las investigaciones muestran que los líderes humildes no solo son más agradables, sino también más efectivos.
Más importante aún, realmente descubres cómo hacer lo que crees que aprendiste. La investigación muestra que la autoevaluación, lo que hace cuando realmente está tratando de poner en práctica algo que cree que ha aprendido, acelera drásticamente el proceso de aprendizaje y hace que el aprendizaje sea mucho más “pegajoso”.
Y hay una tercera ventaja.
Ya no serás arrogante ya que tu confianza se basa en resultados reales.
No por instintos de autoprotección o sesgos cognitivos.