La Autoridad de Transporte Terrestre (LTA) ha archivado sus planes de eliminar gradualmente el uso de tarjetas EZ-Link para adultos que no sean de SimplyGo y tarjetas NETS FlashPay para pagar tarifas de transporte público.
Al anunciar el cambio en una publicación de Facebook hoy (22 de enero), el ministro de Transporte, Chee Hong Tat, dijo que la LTA gastaría 40 millones de dólares de Singapur adicionales para ampliar el uso del actual sistema de emisión de billetes con tarjeta (CBT) para viajeros adultos.
Los viajeros ya no necesitarán actualizar sus antiguas tarjetas EZ-Link ni cambiar sus tarjetas NETS FlashPay por una tarjeta prepaga NETS hasta el 1 de junio de 2024. Cualquiera que ya haya comprado o cambiado a tarjetas SimplyGo desde el 9 de enero hasta hoy puede volver a cambiar a tarjetas CBT sin costo adicional.
Los titulares de tarjetas de descuento con tarjetas SimplyGo emitidas o convertidas el 22 de enero de 2024 o antes, incluidas personas mayores y estudiantes, también pued en hacerlo.
Tras el anuncio de los planes de transición, la LTA fue duramente criticada por los viajeros. Muchos han recurrido a las redes sociales para expresar su descontento y cuestionar la necesidad de los cambios propuestos.
Una queja común fue que el saldo de una tarjeta que utilizaba el sistema SimplyGo no se mostraba en los mostradores de tarifas del MRT ni en los lectores de tarjetas de autobús. Si desea consultar el saldo de su tarjeta, deberá utilizar la aplicación SimplyGo o utilizar las máquinas expendedoras de billetes.
Desde el 9 de enero, muchos viajeros también han experimentado retrasos en la actualización de sus tarjetas EZ-Link más antiguas. Según los informes, la aplicación SimplyGo se sobrecargó después de que se supo la noticia de la medida, y los usuarios no pudieron acceder a varias funciones de la aplicación.
Los viajeros también enfrentaron dificultades para actualizar sus tarjetas en las taquillas y quioscos de las estaciones de MRT y los intercambiadores de autobuses. El ministro se disculpó por estas dificultades y agregó que la LTA ha estado trabajando para resolver estos problemas actualizando la aplicación SimplyGo.
Pido disculpas en nombre del Ministerio de Transporte y de la LTA por los retrasos experimentados por los viajeros que intentan convertir sus tarjetas EZ Link existentes. Esto podría haberse evitado con una mejor preparación. LTA ha estado trabajando para resolver este problema. Actualizó la aplicación SimplyGo y aceleró el proceso de conversión de tarjetas.
– Ministro de Transporte, Chee Hong Tat
Fuente de la imagen destacada: Consejo de Transporte Público vía Facebook