Mattel elimina el lenguaje sobre visitas domiciliarias sorpresa de un anuncio de trabajo

El fabricante de juguetes Mattel ha eliminado el lenguaje a partir de una descripción de trabajo remota para su marca American Girl que decía seleccionado los empleados estarían sujetos a “visitas periódicas no planificadas” de los supervisores durante los turnos de trabajo. Sin embargo, ese estaba lejos de ser el único requisito que levantó las cejas y provocó indignación la publicación del trabajo.

La publicación de “Agentes locales de servicio al cliente de temporada”, que procesan los pedidos de los clientes por teléfono, ganó tracción en días recientes después capturas de pantalla

de los escandalosos requisitos se compartieron en las redes sociales. Además de las visitas sorpresa no planificadas del jefe, el trabajo también requería que los empleados seleccionados trabajaran en un área a puerta cerrada sin “distracciones”, que proporcionaran su propio Internet de alta velocidad y que no “cuidaran de otros”.

La compañía, hogar de marcas como Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price y Masters of the Universe, no escatimó detalles en sus requerimientos. El área de trabajo a puerta cerrada, por ejemplo, debía estar libre de “distracciones o ruido de fondo (es decir, mascotas, niños, maquinaria, música o hablar).,” de acuerdo a una captura de pantalla

de la publicación de trabajos en Twitter. Mattel también enfatizó en la publicación que los empleados seleccionados deben estar “concentrados en el trabajo” y no preocuparse por personas o mascotas.

“Libertad de otras responsabilidades: debe concentrarse en el trabajo y no ser responsable del cuidado de otros (niños, ancianos, mascotas, etc.)”, escribió la empresa en la descripción del trabajo.

Parece que Mattel no recibió la nota de que actualmente estamos viviendo una pandemia, una situación extrema que en ocasiones ha mantenido niños en casa

durante meses y enfermó a más de 46 millones de estadounidenses, algunos de los cuales también tienen que quedarse en casa cuando están enfermos.

Mattel confirmó a Gizmodo el viernes que la descripción del trabajo era auténtica, pero aclaró que se había retirado a principios de octubre. La compañía dijo que había contratado a 250 empleados de temporada para el puesto en 2021.

La división American Girl de Mattel le dijo a Gizmodo que “se enorgullece de proporcionar un entorno de apoyo para los empleados y garantizar la seguridad de la información para nuestros clientes”. La referencia a la seguridad de la información parece ser la explicación para requerir un área de trabajo con puertas cerradas, pero aún no explica por qué no puede haber “distracciones” o “ruido de fondo”. Quizás la persona que escribió la oferta de trabajo nunca haya trabajado en una oficina.

“Nuestras posiciones de Agente local de servicio al cliente de temporada procesan los pedidos de los clientes, lo que requiere que esas personas tengan acceso a un espacio de trabajo privado para proteger y mantener la confidencialidad del cliente”, dijo un portavoz de la compañía. “Si bien la seguridad es una parte fundamental de esta función, la descripción del trabajo ya no incluye lenguaje sobre visitas no planificadas, que nunca se pusieron en práctica”.

A pesar de que Es bueno saber que estas visitas domiciliarias sorpresa altamente invasivas no se pusieron en práctica, la compañía aún mantuvo sus otros requisitos draconianos. Es increíble que Mattel haya podido contratar a cualquiera para el papel, y mucho menos a 250 personas. Porque no quería gente, Quería robots parecidos a los humanos sin necesidades y sin vida.