A veces las reglas están hechas para romperse, y romperlas puede salvar una vida.
Jessica Higgs en TikTok
Un video viral y muy emotivo está circulando después de que un trabajador de entrega de comestibles de Inst acart compartiera su historia sobre una de sus visitas recientes a un cliente.
“Solo quiero comenzar diciendo, si ves algo, di algo. Hice un pedido de Instacart ayer y estoy un poco emocionada en este momento… Fue una hija quien ordenó para su anciano padre que no podía comprar por sí mismo”, explicó Jessica Higgs, colaboradora de Instacart, mientras se unía desde su asiento de pasajero. el confesionario puso en marcha el carruaje.
Higgs explicó que ella compró los artículos e hizo un “esfuerzo extra” para el cliente, incluso comprobando la parte posterior de artículos específicos. Ella dijo que la hija le dijo que simplemente dejara las compras en el porche (como la política de Instacart) y que su papá saldría a buscarlas.
Pero cuando llegó a casa, su instinto le dijo que algo andaba mal y se ofreció a ayudar al hombre llevándole víveres a la casa.
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“No deberías entrar en la casa de nadie. Pero usé mi juicio y traje los comestibles. Los puse donde él quería que los pusiera, no deberías hacer eso, pero lo hice. Y se supone que debes tomar una foto y marcharte. Y no podía simplemente irme”, dijo emocionada.
La empleada dijo que luego envió a la hija del hombre de regreso a través de la aplicación Instacart porque estaba “muy preocupada” de que su padre pareciera enfermo, y explicó que aún no había seleccionado que el pedido estaba completo porque esto cerraría la mensajería entre las dos mujeres.
A riesgo de ser “poco profesional”, Higgs reveló lo que estaba pensando.
“Nunca hablo, siempre dejo las compras y me voy, pero esta vez, por lo que sea [reason] Mi cabeza decía: ‘Tienes que decir algo'”, dijo Higgs. “Así que dije: ‘No está bien. Él está enfermo. Hay un tanque de propano ahí. Estaba allí, tal vez a un metro y medio, y me estaba mareando’”.
@jessicahiggs3 @Instacart #28DíasDeEucerin #fyp ♬ Sonido original – Jessica Higgs
Ella sugirió que podría haber una fuga de gas propano y que esta podría ser la causa de la condición del padre de la mujer.
Entonces sucedió lo extraordinario.
La mujer siguió el consejo de Higgs y envió a su hijo a revisar la casa y a su padre. Higgs notó que su propina cambió de $ 10 a $ 100, junto con un mensaje que decía: “Muchas gracias cuando mi hijo fue a ver a mi papá resultó que definitivamente tenía una fuga, definitivamente tienes la vida”. hijo salvado!!! ”
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El video obtuvo más de 2.8 millones de visitas y más de 68,400 comentarios, elogiando a la colaboradora de Instacart por escuchar sus instintos y ser una “héroe”.
“NO eres solo un trabajador de Instacart”, escribió un usuario. “Eres un ángel.”
“Esto es absolutamente increíble”, escribió otro emocionado. “El mundo todavía está lleno de buenas personas y tú, amigo mío, estás entre los mejores”.
Higgs informó a los espectadores en la sección de comentarios el miércoles por la tarde que el CEO de Instacart la había contactado luego del heroico incidente.
“Aún así, solo soy un trabajador de Instacart”, subtituló Higgs. “Pero si ves algo, di algo y lo hice. Estoy tan contenta de haberlo hecho. Y estoy tan feliz de que pueda tener una vida mejor”.
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