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Imagine un día en que los malasios puedan simplemente caminar sin dinero en efectivo a mano; Todas las tías vendedoras ambulantes aceptan pagos con monedero electrónico, e incluso los abuelos tienen conocimientos digitales con sus teléfonos celulares.
La presión para lograr que los malasios usen pagos digitales a diario está aumentando y Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet) quiere acelerar esto.
Sabías: PayNet es la red nacional de pagos y la infraestructura básica común para los mercados financieros de Malasia. Como proveedor nacional de servicios del mercado financiero, PayNet tiene como objetivo construir pagos y ecosistemas financieros inclusivos, accesibles y eficientes para Malasia.
Con el objetivo de acelerar el ecosistema de pagos digitales de Malasia y ganar un gran premio de RM20,000, PayNet invitó a los malasios a encontrar soluciones innovadoras en un hackatón de 24 horas.
Se llama PayHack 2023 y se llevó a cabo del 27 al 28 de mayo de 2023.
Pero primero, una cumbre sobre el panorama de los pagos digitales.
El hackathon fue parte de PayNet Digital Payments Week 2023 (PDPW), un evento de la industria de pagos digitales de una semana que tuvo lugar del 24 al 29 de mayo de 2023.
PDPW fue el principal evento de PayNet, que reunió a expertos en pagos, inversores, empresas emergentes y académicos para hablar sobre todo lo relacionado con los pagos digitales.
El objetivo era fusionar el ecosistema de pagos digitales de Malasia con el de la escena internacional, aprovechando los últimos conocimientos, oportunidades y tendencias globales que están remodelando el panorama de pagos digitales de Malasia.
Los oradores en PDPW incluyeron a Farhan Ahmad, director ejecutivo del grupo de PayNet, así como varios reguladores y ejecutivos de alto nivel en gobiernos estatales, bancos importantes, banca digital, billeteras electrónicas y aceleradores.
El hackatón de 24 horas comenzó en la Escuela de Negocios de Asia en Kuala Lumpur el 27 de mayo y atrajo a 440 participantes.
Un total de 220 concursantes fueron preseleccionados para mostrar su talento. Representaron a 50 equipos de tres a cinco personas.
A la competencia asistieron estudiantes universitarios, profesionales, autónomos y equipos de empresas emergentes encargados de hackear soluciones que podrían acelerar el ecosistema de pagos digitales de Malasia.
PayHack 2023 giró en torno a cuatro desafíos clave:
- Seguridad y Fraude: Resolver problemas de seguridad relacionados con e-KYC, autenticación segura, robo de identidad, fraude de pagos, seguridad de pagos electrónicos o similares
- Eficiencia: Optimizar el rendimiento de los pagos digitales a través de la automatización o mejoras tecnológicas o un mejor uso del capital humano
- Sostenibilidad: Contribuya a la protección del medio ambiente o uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 a través del espacio de pago digital
- Inclusión financiera: Ampliar el acceso a los servicios de pago electrónico en áreas o comunidades desatendidas
El 28 de mayo, Vulcan Post compitió en la final de PayHack 2023 y vio cómo los diez mejores equipos, aunque con falta de sueño, sobrevivieron al desafío final.
Tuvieron que presentar sus prototipos de trabajo a un gran jurado, y cada equipo tuvo solo cinco minutos para presentar sus ideas.
Los jueces fueron:
- Farhan Ahmad, director ejecutivo del grupo en PayNet
- Teh Lip Guan, director de tecnología de PayNet
- Gary Yeoh, director comercial de PayNet
- Ruslena Ramli, Directora de Finanzas Digitales y Economía Digital Islámica de la Corporación de Economía Digital de Malasia (MDEC)
- Karen Puah, Junta Asesora, Asociación Fintech de Malasia (FAOM)
Y el gran premio fue para…
El equipo Make1tFeature se enfrenta al cuarto desafío de inclusión financiera.
Llamado cada pagoSu solución tiene como objetivo ayudar a las personas mayores a adoptar los pagos digitales, especialmente aquellos intimidados por los avances tecnológicos en constante cambio.
Make1tFeature explicó que las personas que no tienen conocimientos digitales pueden sentirse abrumadas al abrir aplicaciones de pago porque hay demasiadas funciones en la interfaz de usuario.
“No están seguros de en qué hacer clic, pueden tener miedo de seleccionar las funciones incorrectas y pensar que accidentalmente están transfiriendo todo su dinero de inmediato”, explicó el equipo.
Además, numerosas estafas y estafas circulan en las noticias, infundiendo miedo en los lectores y confirmando sus preocupaciones sobre la adopción de tecnologías de pago electrónico en primer lugar.
Para resolver estos desafíos, la idea de Make1tFeature es crear una versión condensada o “ligera” de las aplicaciones de pago digital. Esto reduce la cantidad de funciones disponibles y solo quedan las funciones principales, como recargas y pagos.
“Como resultado, se requieren menos pasos para completar una transacción y, por lo tanto, es menos probable que cometan errores. Es más probable que lo usen. [this app] porque será más accesible para ellos”, explicó el equipo.
También habrá un sistema de tutores donde los hijos de estos mayores podrán vincular sus cuentas y supervisar todas las transacciones. Por ejemplo, el tutor recibirá notificaciones cuando su padre mayor (dependiente) realice pagos o recargas.
“Piense en ello como controles parentales, pero al revés”, reflexionó.
Dado que el tutor puede controlar las transacciones de sus padres, también puede denunciar actividades sospechosas en las cuentas de sus seres queridos.
A través de EveryPay, la comunidad de cabello plateado puede tener más confianza en la adopción de pagos digitales, sabiendo que sus hijos están mirando desde lejos.
El equipo de Make1tFeature fue nombrado campeón por su solución y recibió un premio en efectivo de RM20,000.
Las soluciones de los ganadores del primer y segundo lugar superaron el segundo desafío de eficiencia e inclusión financiera, respectivamente.
Team Say ocupó el segundo lugar con su solución. Snap N Golo que les valió 15,000 RM.
Snap N Go es una aplicación que permite a los compradores escanear productos en una tienda de comestibles. La aplicación crea comparaciones de precios de artículos similares en función de su costo en gramos e incluso el recuento de calorías.
Luego, los clientes pueden agregar estos artículos a sus carritos de compras digitales y físicos y luego pagar y pagar fácilmente a través de la aplicación sin tener que esperar en la fila para pagar.
El tercer lugar fue para Holy Pandas, que se llevó a casa RM5,000 por su solución para ayudar a las personas con menos conocimientos digitales a realizar pagos utilizando lo que llama un asistente de voz de IA. FixerPay.
Se puede pensar en FixerPay como Alexa para realizar cualquier función que se pueda realizar en una billetera electrónica, como solicitar un reembolso de Grab.
Usando la API gratuita de ChatGPT, el modelo de lenguaje simplifica los pasos necesarios para realizar actividades en una aplicación que pueden ser difíciles de navegar para usuarios como padres ancianos.
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Aparte de los tres equipos ganadores, los otros siete que llegaron a la final se llevaron cada uno a casa un premio de consolación de RM1,000.
En última instancia, los jueces de PayHack 2023 quedaron impresionados con la capacidad de los equipos ganadores para aprovechar las soluciones y tecnologías existentes en el mercado para crear soluciones complementarias.
Después del hackatón, los equipos obtuvieron información valiosa sobre las oportunidades que sus prototipos funcionales podrían ofrecer a la sociedad.
Si algún día deciden convertir sus ideas en aplicaciones y servicios reales, el mercado de pagos digitales de Malasia pronto podría ver las soluciones que surgieron de este hackatón.
- Más información sobre PayHack 2023 Aquí.
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Fuente de la imagen seleccionada: Vulcan Post