Opiniones expresadas por empresario Los colaboradores son propios.
Southwest Airlines está trabajando tan duro para conseguir su barco corporativo que recluta a los empleados de la sede de Dallas como voluntarios para turnos para ayudar a planificar la tripulación.
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Cita una nota filtrada Business Insider, enviado por correo el miércoles, informó que los turnos serían de ocho horas de duración y funcionarían las 24 horas. La aerolínea también quiere que los empleados se tomen un descanso de sus puestos habituales y hagan el cambio temporal.
Southwest le dijo a Insider que más empleados están ayudando. Sin embargo, el memorando no menciona un pago adicional para alguien que respondió la llamada.
Según los informes, los nuevos empleados en la gestión de la fuerza laboral están recibiendo una amplia formación. El memorando decía que los empleados de la compañía sin capacitación serían capacitados utilizando un enfoque de “capacitar al capacitador”, esencialmente siguiendo a los planificadores para aprender los conceptos básicos sobre la marcha. Los planificadores de la tripulación manejan la logística para garantizar que los vuelos de Southwest tengan miembros de la tripulación de cabina debidamente programados que conozcan sus asignaciones de vuelo.
La convocatoria de voluntarios para programar parece estar relacionada con el desastroso fin de semana de Navidad de la aerolínea. Gracias en parte a una tormenta invernal “única”, se cancelaron más de 9.000 vuelos (más del 91% de los vuelos nacionales) entre el domingo y el miércoles.
La tormenta no fue la única culpable, ya que Insider informó que Southwest sigue adelante soHeaven32ware obsoleto, aunque un representante de la aerolínea indicó que una actualización del sistema podría tener lugar en un futuro próximo. El representante dijo que en el “estado deseado” de Southwest, la aerolínea “tendrá una automatización que pueda manejar las reasignaciones de tripulación de manera rápida y eficiente”.
el miercoles tarde el New York Times reportado que ya se han cancelado más de 2.300 vuelos del jueves y que la aerolínea dijo que “podrían pasar días antes de que se reanude el servicio normal”.