La startup Try Leh, con sede en Singapur, está revolucionando la forma en que los consumidores prueban y descubren nuevos productos.
Recientemente lanzaron máquinas de muestra gratuitas en cinco centros comerciales de la isla, lo que permite a las marcas presentar hasta 12 artículos para cada unidad. Las máquinas expendedoras o quioscos están diseñados para ser fáciles de usar y comprender, lo que facilita a los consumidores canjear muestras de artículos que les interesen.
Para aprovechar este concepto innovador, los consumidores simplemente necesitan crear una cuenta en línea, que les otorga crédito semanal para usar en los quioscos Try Leh. Estos créditos se pueden utilizar para canjear muestras por una amplia gama de productos, incluidos productos de belleza, alimentos para mascotas y vales de servicio.
Cómo canjear muestras a través de Try Leh
Una vez que un consumidor haya creado una cuenta, recibirá créditos de muestra que puede usar para seleccionar las muestras que desea en el sitio web de Try Leh.
Try Leh ha simplificado el canje con su proceso de canje sin entrada. Después del registro, se envía un código QR a los consumidores a través de WhatsApp. Este código QR se escanea en el quiosco y luego se entrega la muestra.
Para garantizar un uso justo y evitar el abuso, Try Leh ha introducido un límite de canje de un producto/marca por campaña y un máximo de dos muestras por semana.
Cuando los consumidores se registran, reciben dos monedas que pueden usar para canjear muestras. Actualmente, una moneda equivale a una muestra.
Obtienen dos monedas extra cada domingo siempre que estén suscritos al programa, lo que les permite canjear más muestras. Sin embargo, las monedas no se pueden transferir a la próxima semana y deben usarse antes del próximo domingo.
La disponibilidad de existencias de muestras se actualiza en línea para que los consumidores puedan ver si la muestra que están tratando de canjear está disponible y en existencia antes de dirigirse al quiosco físico para canjear.
Adopción del modelo “tryvertising”
El concepto innovador de Try Leh es una situación beneficiosa para los consumidores y las marcas.
Los consumidores pueden probar nuevos productos sin compromisos financieros, mientras que las marcas pueden mostrar sus productos a un público más amplio. Este concepto también ayuda a reducir el desperdicio, ya que las marcas no tienen que producir productos de tamaño completo que quizás no se vendan.
Este es también un nuevo concepto en la publicidad de productos llamado “tryvertising”. El enfoque híbrido combina comunicaciones de marketing, publicidad y promoción de productos con el beneficio adicional de llegar directamente a los consumidores finales.
Esta es una desviación de las campañas virales tradicionales donde una persona influyente o una celebridad prueba un producto y comparte su experiencia con sus seguidores.
Al permitir que los usuarios finales interactúen directamente con el producto, las máquinas expendedoras de Try Leh brindan a las marcas la oportunidad de recibir comentarios directos y auténticos de los consumidores. Esto no solo genera el boca a boca, sino que también permite a las marcas comprender la perspectiva del usuario sobre las mejoras que se deben realizar en el producto.
“Nuestro objetivo es asociarnos con las marcas más generosas y conscientes de los usuarios en Singapur para ayudarlas a llegar a los consumidores correctos con un ejemplo tangible que hable de la calidad de estas marcas. Hemos trabajado muy duro para hacer que nuestros quioscos sean fáciles de usar para todas las edades y para que todo el proceso sea agradable para los consumidores”, dijo Li Ling, gerente de desarrollo comercial de Try Leh.
Pruebe las máquinas expendedoras de Leh y ofrezca más que solo muestras gratis. La empresa también ofrece paquetes consolidados que permiten a las marcas llegar a los clientes de forma natural sin sonar prepotentes. El marketing de WhatsApp también se incluye en el paquete Try Leh para anunciantes, lo que aprovecha la fortaleza central de la empresa en el marketing por SMS.
Para dar cabida a las marcas orientadas al servicio y aquellas con productos que pueden no ajustarse físicamente al tamaño de una máquina expendedora, Try Leh lanzó una máquina expendedora virtual en diciembre de 2022.
Los usuarios pueden canjear cupones electrónicos a través de la máquina expendedora virtual con instrucciones sobre cómo canjear el cupón electrónico. Esto elimina las limitaciones de un quiosco físico, ya que los comerciantes y las empresas ahora pueden ofrecer muestras gratuitas para cualquier tipo de producto y servicio, p. B. un corte de pelo o una bebida gratis.
Debido a que el minorista elige la ubicación para canjear la muestra, las posibilidades son infinitas. El enfoque innovador de Try Leh para la promoción de productos transformará la forma en que los consumidores descubren nuevos productos y cómo las marcas llegan a su público objetivo.
Crédito de la imagen destacada: Trabajando con Grace / GirlStyle