Verizon acaba de enviar a algunos clientes un correo electrónico confuso sobre aumentos de precios. Es una lección sobre cómo no tratar a las personas.

Verizon acaba de enviar a algunos clientes un correo electrónico confuso sobre aumentos de precios.  Es una lección sobre cómo no tratar a las personas.


Si desea que sus clientes cambien su comportamiento, debe darles una mejor razón.

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